Soporte
Para cualquier duda, puedes escribirme a través del siguiente formulario.
Antes de escribir, también puedes consultar la lista de preguntas frecuentes. Para ello, HAZ CLICK AQUÍ.
Igualmente, al final de esta página, adjunto un video sobre cómo hacer capturas de pantalla por si tienes que enviarme alguna en caso de yo solicitártela para resolver tu duda.
Preguntas frecuentes
Si estás usando el anti virus Norton, es posible que te reporte un falso positivo al descargar los codecs de video.
En ese caso, tendrás que indicar a Norton que los archivos descargados son correctos.
Para ello, te paso un enlace a la página oficial de Norton, donde te indican qué pasos seguir para solventarlo.
Ver el artículo de ayuda en la página oficial de Norton
En ese caso, tendrás que indicar a Norton que los archivos descargados son correctos.
Para ello, te paso un enlace a la página oficial de Norton, donde te indican qué pasos seguir para solventarlo.
Ver el artículo de ayuda en la página oficial de Norton
En breve pondré otro video sobre cómo hacer captura de pantalla en Mac.